Vous sélectionnez votre méthode de paiement au moment de passer votre commande. Deux modes de paiement vous sont offerts, soit:

Par CARTE DE CRÉDIT

Visa, Mastercard et American Express sont acceptées.

Lors de l'entrée de votre numéro de carte de crédit, l'opération se fait directement sur le serveur de paiement Desjardins. Vous pouvez donc effectuer la transaction en toute confiance! C'est le mode de paiement le plus rapide et tout à fait sécuritaire.

Via INTERAC (carte de débit)

1. Sélectionnez le nom de votre institution financière apparaissant dans la liste déroulante.
2. Cliquez ensuite sur le bouton INTERAC. Un message apparaît avec votre numéro de facture, le total de l'achat et votre numéro de client. IMPORTANT : Veuillez noter le numéro de client puisqu'il vous servira de référence lors de la transaction.
3. Sur ce même message, on vous demande de confirmer que vous voulez acquitter cette facture par votre Institution financière. Dans l'affirmative, nous vous acheminerons automatiquement SUR LE SITE DE l'institution financière sélectionnée afin d'effectuer votre paiement.
4. Complétez la transaction auprès de votre Institution financière qui nous transmettra le paiement autorisé dans les 24 à 48 heures.
Ce mode de paiement, par rapport au paiement par carte de crédit, ajoute un délai de 24 à 48 heures au traitement de votre commande. 

IMPORTANT : Quel que soit le mode de paiement utilisé, les produits ne sont expédiés que si la facture est réglée dans sa totalité.

Utilisation des chèques-cadeaux / coupon rabais

Une fois sur la page de paiement, simplement inscrire le numéro ou le code du chèque-cadeau ou du coupon rabais à l'endroit indiqué et cliquer sur entrer. Le système indiquera le titre du chèque-cadeau ou du coupon rabais et le montant du rabais, s'il y a lieu.

Les chèques-cadeaux doivent être réclamés sur notre site Web pour l'achat de produits s'y trouvant. Un chèque-cadeau ne peut pas être échangé pour de l'argent et n'a aucune valeur marchande. Un chèque-cadeau est valable jusqu'à la date d'expiration indiquée, ou jusqu'à ce que le solde de celui-ci atteigne 0.00 $ Si votre commande excède le montant du chèque-cadeau, vous devrez compléter le paiement par carte de crédit, chèque ou via votre institution financière. Nous ne pouvons pas remplacer, ni ne sommes responsables de chèques-cadeaux égarés.

COMPTE INSTITUTIONNEL

PORTER AU COMPTE :

Ce mode de paiement donne l’avantage aux compagnies ou institutions d’acquitter la facture sur réception des produits.

Pour procéder à l’ouverture d’un compte, vous devez

·          utiliser l’adresse de courriel de la personne responsable des commandes  et inscrire dans Mon compte le nom de la compagnie ou de l’institution, l’adresse et le numéro de téléphone. Vous suivez la même procédure pour toutes les personnes que vous autorisez à commander.

·          envoyer un  courriel à info@mosaiqueinter.com  en spécifiant que vous désirez une ouverture de compte au nom de (nom de votre compagnie) en y mentionnant toutes les adresses de courriel autorisées.

Sur réception de votre demande, et après vérification, nous vous aviserons de l’activation du mode de paiement PORTER AU COMPTE.

Pour toute question, écrivez-nous à service à la clientèle ou communiquer avec nous par téléphone au (450)582-2311/1-888-582-2311